¿Felices Fiestas o Felíz Navidada?

¿Felices Fiestas o Felíz Navidada?

Mons. Héctor Aguer, Arzobispo Emérito de La Plata en Argentina, advirtió que la celebración de la Navidad “no puede ser tragada por ‘las fiestas’ en general”, pues los cristianos “festejamos el acontecimiento más grande de toda la historia humana”.

En su programa “Claves para un Mundo Mejor”, difundido  el 22 de diciembre de 2018 por CANAL 9, Mons. Aguer lamentó que “mucha gente dice ‘felices fiestas’ y seguro celebran la Navidad, el 24 a la noche brindan, y quizá hasta hacen una festichola”, como se conoce a las celebraciones en el hogar en Argentina.

“¿Pero saben por qué lo hacen? ¿Saben qué festejamos? Ahí está la cuestión”, señaló.

“Nosotros festejamos el acontecimiento más grande de toda la historia humana: el Nacimiento de Jesús, Hijo de Dios hecho Hombre, que ha venido para nuestra salvación”, subrayó.

El Prelado argentino destacó que “en realidad, si uno lo piensa bien, sería más impresionante festejar la Encarnación, el 25 de marzo, que es el momento en que por el anuncio del ángel el Espíritu Santo desciende sobre la Virgen María, y de un óvulo de la Virgen María se forma el cuerpo de Cristo que comienza a desarrollarse en su seno”.

“La segunda persona de la Trinidad se hace ‘carne’, se hace hombre, en el seno de María y cumple allí su ciclo de 9 meses. O sea es un embrión, es un feto y luego es un niño por nacer y es un niño que nace virginalmente en un parto misteriosamente virginal, realizado, como dice San Ignacio de Antioquía, en el silencio de Dios, en el silencio de esa noche santa Jesús está en los brazos de María y de José y es puesto en un pesebre”.

Mons. Aguer destacó que en la Navidad celebramos “la adoración de ese Niño que es Nuestro Salvador”.

“En esta Noche Santa del 24 al 25 lo que corresponde es caer de bruces delante del Pesebre para adorar al Niño Jesús”, indicó, y subrayó que “el Pesebre es el signo católico por excelencia de la Navidad”.

“¿Y ese barbudo que viene aquí, transpirando, vestido de colorado, con renos y todo eso, que viene de otra geografía? ¡Papa Noel! No, eso no tiene nada que ver con nuestra Navidad sudamericana, calurosa y católica”.

Más adelante, el Arzobispo Emérito de La Plata explicó que “la Navidad no es sólo el 24 y el 25, porque el 1° de enero es la Fiesta de Santa María Madre de Dios, cuando nos dedicamos a contemplar la maternidad divina y virginal de María, que es también una maternidad espiritual respecto de todos nosotros pues Cristo quiso que Ella fuera nuestra Madre en el orden de la gracia”.

“Luego, el 6 de enero celebramos la Epifanía del Señor, la manifestación a los Magos, pues así como Jesús se manifestó a los pastores judíos que estaban en la región, en el momento de su nacimiento, así también la inspiración de Dios hizo que unos Magos de Oriente, paganos, que no pertenecían al pueblo judío, comprendieran que había nacido el Rey y ellos fueron a reconocerlo y adorar al Rey, fueron los primeros paganos que reconocieron a Cristo como Rey y Redentor”.

Por esto, precisó, “las fiestas son, entonces, la Navidad, la Solemnidad de la Madre de Dios y la Epifanía del Señor el 6 de enero”.

Créditos: Aciprensa

República Dominicana revoluciona el Social Marketing

República Dominicana revoluciona el Social Marketing

«República Dominicana revoluciona el Social Marketing»

Así lo dijo Diario Libre en un articulo sobre como la marca Gustazos y Grupo Pagés firman una alianza para ofrecer la plataforma web Gustazos.com como herramienta tecnológica para abrir un nuevo canal de comunicación y promoción online con altos estándares de conversión a todos sus clientes.

Por medio de este acuerdo, la primera será socia estratégica de Grupo Pagés, que incorpora a este referente en el sector para completar su amplia gama de servicios. Un portafolio orientado a aumentar la proyección de sus empresas clientes acercándolas más a sus consumidores con una mejor experiencia digital de estos.

Según un comunicado, la plataforma web Gustazos.com permite una mayor visibilidad a las empresas que contratan sus servicios, mientras que sus usuarios obtienen grandes promociones al comprar a través de la página en línea. Sus seguidores en las redes sociales pueden saber las promociones desde sus cuentas personales de Twitter y Facebook.

“Grupo Pagés apuesta por la innovación del Social Marketing y la marca Gustazos se ha convertido en experta en el envío de tráfico digital. Eso nos permite ofrecer a nuestros clientes una plataforma propia que envía 55 millones de emails al mes a sus consumidores”, explicó Federico Pagés, presidente de Grupo Pagés.

Fuente: Diario Libre

Marketing y ventas: Claves para coordinar estrategias en conjunto y generar más oportunidades

Marketing y ventas: Claves para coordinar estrategias en conjunto y generar más oportunidades

La coordinación estratégica parece ser el eterno dilema de relaciones entre departamentos. Marketing y ventas son dos unidades de negocio fundamentales en las empresas y la colaboración entre ambas juega un papel clave para poder escalar y llegar a nuevos mercados. En todo esto, la tecnología es protagonista ya que, gracias a ella, podemos facilitar el camino entre la relación de ambos.

Definiciones claras sobre Marketing y ventas

Para empezar, tengamos clara la definición de cada una de las unidades para así poder saber en qué se diferencian, qué responsabilidad tiene cada una y cómo pueden coordinar estrategias en conjunto.

Según Jerome McCarthy, precursor del concepto de Marketing Mix, el marketing es “la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encausar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente”.

Asimismo, el marketing se encarga de conocer a profundidad al buyer persona para poder dar respuesta a sus necesidades y así, poder conseguir intercambios comerciales. El Marketing facilita el entendimiento y el camino entre el producto y el cliente.

Sin embargo, las ventas y los procesos comerciales se definen como “el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos” (American Marketing Asociation)

El Marketing juega un papel valioso en el apoyo a ventas

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Por eso, te proponemos que le eches un vistazo al siguiente artículo para poder mejorar la relación entre Marketing y Ventas en tu  tu empresa: Herramientas para mejorar la colaboración entre Marketing y Ventas. 

Es evidente la estrecha relación que mantienen ambas; mientras marketing proporciona información, conocimiento y guía para llegar al cliente potencial, ventas prepara y satisface las necesidades que se demandan.

Marketing y ventas generan más oportunidades trabajando juntos

Actualmente, los departamentos comerciales de empresas industriales o B2B que aplican estrategias innovadoras, se centran en crear relaciones de confianza entre comprador y vendedor. Con el apoyo de marketing, los vendedores pueden entender mejor las necesidades reales de los compradores, desarrollar discursos más persuasivos y aportar pro-activamente conocimiento del cliente al desarrollo de producto de la empresa.

Sabemos que la venta entre negocios es compleja, los tiempos pueden dilatarse y el comprador necesita mucha información previa antes de realizar la compra. Las ventas B2B necesitan un enfoque único por su alto riesgo y, hoy por hoy, necesitan el apoyo directo de las nuevas tecnologías y de estrategias innovadoras de marketing.

La integración del equipo de ventas y el equipo de marketing se conoce como SMarketing. La estrategia principal de esta integración es la generación y conversión de leads, por lo que la unión de esfuerzos se realiza para aplicar técnicas efectivas que permitan captar el mayor número de leads de calidad.

SMarketing = Sales + Marketing

Para cumplir con la estrategia y utilizar técnicas que consigan resultados, el Inbound Marketing tiene la receta perfecta para procurar una integración escalable entre marketing y ventas. Mientras que el equipo de Marketing se fija objetivos de atracción de potenciales clientes y madurar los leads generados, Ventas trabaja en el cierre de esos leads maduros. Es por eso que te proponemos que le eches un vistazo al siguiente artículo: Consigue en una sola descarga 10 recursos que todo director de marketing industrial debería tener

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El papel del Inbound marketing en la transformación digital de marketing y ventas

Con Inbound Marketing podemos transformar la forma en que se planteaban los equipos comerciales. Antiguamente, se consideraba al equipo de marketing como aquellos que «embellecen una marca» y no consiguen ventas, y al equipo de Ventas como los únicos responsables de los acuerdos comerciales. También eran departamentos que trabajaban separados y se relacionaban poco o nada.

¡Menos mal que la tecnología lo cambia todo!😉 Desde la aparición de la captación de oportunidades de venta desde Internet, la transformación digital de ambos departamentos es ineludible. Aquellas empresas que aplican la metodología Inbound logran hacer realidad la transformación digital del marketing y ventas.

En grandes rasgos, la coordinación entre marketing y ventas se consigue con objetivos SMART y la ejecución de estrategias de Inbound Marketing. Principalmente, con un embudo de conversión de marketing y ventas.

Hablamos de conversión a la transición de una persona anónima a un cliente potencial, y de cliente potencial (lead) a cliente.

El embudo de conversión nos permite definir cada paso que realiza un lead para cumplir con la venta. También puede utilizarse el sistema de embudo para otros objetivos, por ejemplo, para cumplir un registro. Además, determinamos los porcentajes de conversión y de pérdidas en cada paso para así saber en qué punto se deben optimizar las técnicas empleadas.

Tanto marketing como ventas pueden trabajar con sus propios embudos y fusionarlos en uno solo. En el caso de ventas, las estrategias de marketing se pueden reforzadar con estrategias de Marketing Basado en Cuentas.

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El embudo de conversión solo es el primer gran paso hacia la transformación digital.

Lista de herramientas para transformar las estrategias de marketing y ventas

Entre las técnicas más conocidas y con mejores resultados para plantear una estrategia en conjunto está la atracción de leads, lead nurturing (nutrición de leads) y fidelización. Para ello se utilizan técnicas de automatización de marketing, CRM, marketing de contenido, entre otras. A continuación, te dejamos una lista de herramientas que te ayudarán a dar los primeros pasos para coordinar marketing y ventas.

Monday: Un software completo para gestionar equipos. ¡El favorito de Connext!

HubSpot: La herramienta preferida para integrar ventas y marketing. Con su CRM gratuito, su suite de marketing online y ventas y su reciente desarrollo de servicio al cliente, tienes a mano toda la información necesaria para escalar tu negocio.

FindThatLead: Consigue los emails de contacto de las empresas que te interesan.

Collect.chat: Genera reuniones de ventas con leads ya cualificados. Es un chatbot que puedes instalar en tu web.

Madkudu: Si el problema es la cantidad de leads que se pasan de Marketing a Ventas, con esta herramienta puedes analizar tus leads y madurarlos.

Con las claves analizadas en este artículo y la aplicación de técnicas de Inbound Marketing, te garantizamos que la coordinación entre marketing y ventas generará un mar de oportunidades nuevas.

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IMG: Freepik

Contenido: Connext

Change The Story

Change The Story

«Change The Story» es la campaña de concienciación que ha realizado la Oficina del Parlamento Europeo en España y que tiene como intención el poder dar voz a las preocupaciones que tienen los jóvenes en la actualidad.

El proyecto ha contado con la colaboración de la agencia creativa alicantina Gettingbetter y lo que busca es generar el diálogo oportuno en torno a temas tan importantes como el cambio climático, la igualdad de género, los derechos humanos, la educación, la seguridad, la economía o las desigualdades sociales. Todos ellos, son temas a los que los jóvenes piden que se dé una respuesta adecuada e inmediata por la gran importancia que tienen para todos.

Lo innovador de esta campaña es que, para atender a todas estas y variadas peticiones, el Parlamento Europeo ha decidido contar con la conocida y famosa aplicación Instagram como plataforma encargada de llevar estos mensajes a Bruselas. ¿Cómo? De forma fácil y sencilla. A través de la cuenta de Instagram del Parlamento (@parlamentoeuropeo), se pide a los jóvenes que creen y publiquen «Instagram Stories» mencionando al Parlamento, y donde expongan aquellos problemas que les preocupan y a los que quieren que se dé la atención debida.»Siendo conscientes de que la creatividad de los jóvenes y que sus reivindicaciones no siempre llegan a los que toman las decisiones, lanzamos la campaña #changethestory para que su voz y su mensaje lleguen a los eurodiputados», señala María Andrés, directora de la Oficina del Parlamento Europeo en España.

Lo innovador de esta campaña es que, para atender a todas estas y variadas peticiones, el Parlamento Europeo ha decidido contar con la conocida y famosa aplicación Instagram como plataforma encargada de llevar estos mensajes a Bruselas. ¿Cómo? De forma fácil y sencilla. A través de la cuenta de Instagram del Parlamento (@parlamentoeuropeo), se pide a los jóvenes que creen y publiquen «Instagram Stories» mencionando al Parlamento, y donde expongan aquellos problemas que les preocupan y a los que quieren que se dé la atención debida.

«Siendo conscientes de que la creatividad de los jóvenes y que sus reivindicaciones no siempre llegan a los que toman las decisiones, lanzamos la campaña #changethestory para que su voz y su mensaje lleguen a los eurodiputados», señala María Andrés, directora de la Oficina del Parlamento Europeo en España.

«Cambiar las Stories de Instagram, llevándolas del online al offline, acercará las preocupaciones de los jóvenes a quienes tienen el poder de cambiar las cosas, ya que las haremos llegar a sus ojos a través del formato que mejor conocen: el cartel de toda la vida»

Para facilitar la creación de todas estas Stories, Gettingbetter ha diseñado una variada colección de stickers animados que pueden encontrarse bajo el hashtag #changethestory.

Con todas las Stories que se reciban, la Oficina del Parlamento Europeo en España seleccionará las que considere mejores y más relevantes (alrededor de unas 30), las imprimirá a gran tamaño y serán mostradas a los eurodiputados en una exposición que se celebrará en Bruselas en el mes de diciembre.

«Cambiar las Stories de Instagram, llevándolas del online al offline, acercará las preocupaciones de los jóvenes a quienes tienen el poder de cambiar las cosas, ya que las haremos llegar a sus ojos a través del formato que mejor conocen: el cartel de toda la vida», apunta Noel Lang, director creativo de Gettingbetter.

La campaña comienza el 16 de octubre y se prevé que se prolongue hasta el 31 del mismo mes, y durante todo este tiempo se podrá seguir todo lo relacionado con ella en el propio Instagram del Parlamento y en el LinkedIn de Gettingbetter.

Ficha Técnica

Agencia: Gettingbetter Creative Studio

Anunciante: Parlamento Europeo

Contacto del cliente: Carlos Rullan, Ángeles Ferreras

Director Creativo: Noel Lang.

Creativo Senior: Rubén Gandía.

Dirección de Arte: Rodrigo Llorca, Nicolás Lucisano Wölfl

Diseñadora: Laura Vasallo

Director de Proyectos: Fernando Beresaluze

Directora de Cuentas: Lucía de la Vega

Ejecutiva de cuentas: Ángeles Gómez

Planificación estratégica: Juan Morales.

Socia Media Manager: Óscar Ato

Responsable de Marketing Digital: Sandra Arias

Productora: Kamestudio.

Realizador: Miguel Esteve.

Título: #ChangeTheStory.

Piezas: Spot, Digital, Redes Sociales

Fuente: Marketing Directo

Marketing móvil

Marketing móvil

  1. El 80% de los usuarios de Internet es dueño de un smartphone (SmartInsights).
  2. Los datos de marketing digital aseguran que un 48% de los consumidores comienza una investigación de compra con una búsqueda desde el móvil (SmartInsights).
  3. Las apps móviles nos llevan el 89% del tiempo que utilizamos a los móviles. En cambio a los sitios web les dedicamos un 11% de nuestro tiempo (SmartInsights).
  4. Se considera que cada persona diariamente pasa una media de 1.8 horas utilizando su dispositivo móvil. Y las aplicaciones del móvil consumen la mayoría de este tiempo (SocialMediaToday).
  5. El 57% de los usuarios afirma que no recomendaría a nadie una empresa que tuviera una página web mal adaptada a los móviles, un diseño pobre o una página donde ellos hubieran tenido una mala experiencia (SocialMediaToday).
  6. La penetración de móvil entre los 16 y 65 años alcanza un 94%. Estos datos representan una población de 21 millones y medio de individuos (IAB Spain).
  7. ¿Sabías que 9 de cada 10 usuarios ha usado en alguna ocasión el smartphone en el proceso de compra? Especialmente entre los 16-45 años (IAB Spain).

Social Media

Social Media

Algunas veces resulta difícil acceder a los datos que necesitas. O dar con ese porcentaje que tienes en mente. De hecho conocer la información adecuada roba mucho tiempo del que a veces no dispones. Toma nota de las siguientes estadísticas. Son cifras e informaciones de cada uno de los canales de importancia capital para tu negocio online.

Facebook

  1. El 81% de los usuarios utiliza Facebook para seguir a marcas (IAB Spain).
  2. Las publicaciones en Facebook que contienen imágenes consiguen un 53% más de likes que las que no disponen de imágenes (HubSpot).
  3. Los vídeos obtuvieron en 2016 mayor alcance, consiguiendo un 12,17% de la audiencia total, seguido de fotos (11,53%), enlaces (9,32%) y actualizaciones de estado (5,09%) (Locowise).

Twitter

  1. Los tweets con imágenes reciben un 18% más de clics, 89% más de likes y 150% más de retweets (YourScapeFrom9To5).
  2. El 60% de los usuarios esperan que las marcas respondan a sus consulta en menos de una hora. Pero el promedio es de 1 hora y 24 minutos (Twitter)
  3. Las publicaciones con al menos un hashtag promedian un 12,6% más de interacción que aquellas sin hashtags (Simply Measured).

Instagram

  1. Instagram cuenta actualmente con mas de 600 millones de usuarios activos (Instagram).
  2. Las grandes marcas publican un promedio de 4,9 mensajes por semana en esta red social (Forrester).
  3. Los usuarios de Instagram están más receptivos los lunes y jueves a las de 08.00 a 09.00 horas, a las 14.00 horas y después de las 17.00 horas (CoSchedule).
  4. Las fotos consiguen un mayor engagement que los vídeos (Simply Measured).

Snapchat

  1. La red social tiene 150 millones de usuarios activos, y la mayoría son millenials (eMarketer)
  2. El 65% de sus usuarios generan contenidos a diario (DMR Stats).
  3. Sólo el 1% de los profesionales del marketing utilizan esta red social (DMR Stats).
  4. El 71% de los usuarios que la utilizan son menores de 34 años (DMR Stats).

Pinterest

  1. El 83% de los usuarios prefiere seguir una marca que un famoso (Pinterest).
  2. Un Pin con una llamada a la acción descriptiva aumentará la participación en un 80% (KissMetrics).
  3. Pinterest es la red social que más visitas de móviles recibe. Un 64% de su trafico proviene de smartphones o tablets (Mobile Marketing Watch).

El anuncio más caro de la historia

El anuncio más caro de la historia

Publicidad de dos minutos para el mítico Chanel No. 5 bajo la dirección de Baz Luhrmann, contando con la actuación de Nicole Kidman. El ad mantiene la estética cinematográfica de Luhrmann, sobrecargada y teatral, y por momentos parecemos estar viendo un spin off de Moulin Rouge, pues la gran estrella Nicole Kidman se encuentra con un escritor del que se enamora, solo para vivir una historia tormentosa. El anuncio costo $33.000.000

Ve el video aquí:

Chanel .5

Primer anuncio de la historia

Primer anuncio de la historia

 EL PRIMER ANUNCIO DE LA HISTORIA.
El anuncio más antiguo de que se tiene constancia está contenido en un papiro escrito alrededor del año 3000 antes de Cristo, que fue encontrado entre las ruinas de la ciudad egipcia de Tebas y hoy se conserva en el British Museum de Londres.

El documento fue escrito por un comerciante que denuncia la huida de uno de sus esclavos. En él, se ofrece una recompensa de una moneda de oro a quien lo encuentre y «lo devuelva a la tienda de Hapú, el tejedor, donde se tejen las más hermosas telas al gusto de cada uno»

pergamino

El Marketing online y “El principio de Peter”

La lógica detrás del principio de Peter

Si hay quienes no conocen la teoría del principio de Peter trataré de explicarla en unas líneas para luego entrar de lleno en el tema del artículo. La teoría fue reconocida por primera vez por un educador canadiense, el Dr. Laurence J. Peter, quien la citó en su libro “El principio de Peter”. El Principio Peter es un concepto en el que los miembros de una jerarquía son promovidos hasta que alcanzan su límite, en lo que respecta a su competencia. Una vez que alcanzan ese nivel máximo de competencia, no hay más promoción y permanecen en ese trabajo trabajando de manera incompetente.

Algunas personas dicen que en el Principio de Peter, las personas alcanzan su nivel de máxima competencia, mientras que otras lo llaman “su nivel de incompetencia”.
El hecho de que a las personas les haya ido bien en un trabajo no significa necesariamente que sobresalgan si las promueven. El mejor jugador de fútbol del mundo podría ser un gerente de equipo terrible, un ingeniero talentoso sin habilidades interpersonales tendrá un mal desempeño si lo promueve a la gerencia. Un excelente copy no necesariamente llegará a ser un creativo calificado.

Factores del principio de Peter en la Marketing Online

Vean si no, es posible que nuestras actividades y desarrollos que aplicamos a la publicidad online pueden, en determinados momentos, llegas a su nivel de incompetencia promovida por nuestra incapacidad, descuido o desconocimiento de sus procesos.

  1. Sitio web
    Ya sabemos las bases para el desarrollo de un sitio web eficiente en todas su fases. Si las cumplimos y, sobre todo mantenemos, seguirá siendo una herramienta eficiente y efectiva para la empresa. Pero qué pasa si la abandonamos, no la actualizamos y no la evaluamos; pues entrará en un estado de incompetencia tal, que no servirá más para apoyar cualquier esfuerzo de marketing online que hagamos. Entrará en su estado de ineficiencia.
  2. Redes Sociales
    Aquí el principio de Peter es más común de lo que nos imaginamos. El factor desconocimiento, descuido o desidia son los que intervendrán para hacer que las redes sociales de un producto o servicio lleguen a su nivel de incompetencia. Podemos tener miles de seguidores en nuestras redes sociales pero si no las nutrimos con contenido de valor que interese a nuestros seguidores, sin remedio, nos abandonarán.
  3. SEO
    No hay mejor ejemplo de incompetencia mercadológica que abandonar un sitio o las redes sociales a su suerte. Sin SEO no esperemos nada de ningún esfuerzo que hagamos. Si analizar las métricas, sin saber usar las palabras clave, sin optimizar el sitio o el blog el SEO se nulifica y vuelve obsoleto e ineficiente.
  4. Campaña de adwords
    Realmente cualquier campaña online y no sólo de adwords pueden alcanzar su nivel de incapacidad. Hacer una campaña, inclusive bien planeada, enfocada y dirigida a los segmentos adecuados, pierde su efectividad si se le deja correr “sola”, es decir, sin medirla, evaluarla y ajustarla o corregirla. Su nivel de incapacidad nos hará o al cliente- perder mucho dinero.
  5. Métricas
    He usado seguido una frase que me gusta mucho para hacer un símil con las métricas: “cualquiera puede leer la Biblia pero no cualquiera puede interpretarla”. Podemos proveernos de muchos datos, de muchas gráficas y de montones de información ¿pero qué hacemos con todo este cúmulo de información? El principio de Peter entrará en acción y nuestra inversión se va a desperdiciar. La incapacidad de interpretación y la capacidad de aplicación para usar las métricas correctamente, nos colocarán ante información valiosa pero inútil por no saber usarla.

Conclusión

Estarán de acuerdo que me quedo corto en los ejemplos, hay muchos más y fácilmente aplicables a la teoría del Dr. Laurence. De mi parte, tomo muy en serio este principio no sólo al momento de definir ascensos en mi empresa sino en todas mis actividades profesionales y personales. Piénselo un poco, vale la pena que quienes no han leído el libro lo hagan. Y quienes ya lo hicieron, aplique sus bases en las esferas del ámbito en que se desenvuelven.